به گزارش مفدا_جهرم، دکتر ساره قربانی در کارگاه مهارت زندگی که با محوریت ارتباط موثر برگزار شد، عنوان کرد: آیا می‏‎دانید ۸۵ درصد کیفیت زندگی شما ارتباط مستقیمی با کیفیت ارتباط تان با سایر افراد دارد؟ با هیجانات و روش های مدیریت بر آن ها تا چه حد آشنا هستید؟ آیا فردی اثرگذار هستید؟ به خوبی می‎توانید دیگران را متقاعد کنید؟ داشتن ارتباط پایه و اساس پایداری هر اجتماع کوچک و بزرگی است که انسان در آن زندگی می‎کند. موفقیت و شکست های شما تا حد زیادی مربوط به توانایی یا عدم توانایی در تعاملات تان است، از این رو آموزش مهارت مهمی مانند ارتباط موثر به شما کمک می‎کند که بدانید در جلسات کاری چطور صحبت کنید، برخوردی تأثیرگذار بر مشتریان داشته باشید ، از چه روش‌هایی برای متقاعد کردن افراد استفاده کنید و در نهایت احساس رضایت درونی بیشتری را تجربه کنید.

هر ارتباطی که با یکدیگر برقرار می‎کنیم از ابزارهای کلامی و غیر کلامی تشکیل شده، بنابراین نیازی نیست حتما به فرد مقابل خود بگویید: از تو رنجیده ام! شما فقط با اخم کردن و حالت چهره خود، بدون به زبان آوردن حتی یک کلمه، حس رنجش را به طرف مقابل تان منتقل می‎کنید.

ارتباط مثبت و موثر، ارتباطی است که در آن هر دو فرد پیام دهنده و گیرنده پیام به بهتربن شکل و با بالاترین کیفیت پیام را رد و بدل می‎کنند و درک صحیحی از آن پیام دارند. هر ارتباط موثری دارای چند ویژگی است:

• در نظر گرفتن سطح آگاهی، عقاید و تفکرات فرد مقابل.
• توجه به شرایط فیزیکی محیط مانند گرما، سرما، در جمع بودن( انتخاب یک محیط مناسب)
• کوتاه و مختصر بودن پیام ارسال شده به مخاطب
• کامل بودن پیام انتقالی به فرد مورد نظر
• شفاف و دور از شبهه بودن پیام
• اعتماد نسبت به حرف یا پیامی که قصد انتقال دارید